FAQ

השירות מיועד לכל ישראלי שחי בישראל ומתמודד עם האתגרים הנפשיים שבעקבות המלחמה ולישראלים המתגוררים מחוץ לישראל והושפעו ישירות מהמלחמה או מאירועי אנטישמיות בעולם. במהלך הפגישה הראשונה נוודא שאכן יש לך התאמה לקריטריונים אלו.  יש לנו מענה ב21 שפות שונות ולכן ביכולתנו להעניק שירות לכל העולם. 

השירות מוגדר כמפגשי תמיכה ולא טיפולים אף על פי שניתן על ידי מטפלים מוסמכים.

המפגשים נעשים בשיחת וידאו און- ליין כלומר עם מצלמה ושמע. 

מערכת תיאום הפגישות נוחה לשימוש ותהליך קביעת הפגישה הוא מהיר וקל. כל שעליך לעשות הוא להיכנס לאתר שלנו ולתאם פגישה. יש לבחור במסננים המתאימים לך: שפה, הגדרת המטפל ומין המטפל. לאחר בחירת המטפל/ת שבחרתם מתוך המאגר יש לאשר את התנאים והתקנון, ועל ידי לחיצה על כפתור "קביעת פגישה" ניתן לבחור את משבצת הזמן המתאימה ביותר לך. המערכת שולחת אימייל עם קישור לפגישה. במועד הפגישה מצטרפים על ידי הקישור המצורף בגוף האימייל. 

כן, בהחלט. ניתן להמשיך ולקבל יותר מ-6 מפגשי תמיכה בתשלום סמלי כתרומה לעמותה 25 יורו ( כ- 100 ש״ח). אנחנו איתך.

אפשרות אחת למצוא מטפל אחר שכן זמין בשעות שלך. אפשרות אחרת- לשלוח לנו אימייל :Support@planetherapyglobal.org ונוכל לבדוק עם המטפל הספציפי זמינות בשעה אחרת.

כן, לעיתים קורה שמתאמים פגישה ולא משלמים- ניתן לעשות זאת בכל שלב על ידדי לחיצה על הלינק