FAQ

השירות מיועד לכל ישראלי ולכל יהודי בכל מקום בעולם שחווה קושי בתפקוד או התמודדות מורכבת כתוצאה מהמלחמה - בין אם הוא חי בישראל ובין אם הוא מתגורר מחוץ לישראל והושפע מהמלחמה או מאירועי אנטישמיות בעולם.

במהלך הפגישה הראשונה נוודא שאכן קיימת התאמה לקריטריונים הללו.

הסיוע ניתן ב־21 שפות שונות, ולכן ביכולתנו להעניק תמיכה לאנשים מכל רחבי העולם.

השירות מוגדר כמפגשי תמיכה ולא טיפולים אף על פי שניתן על ידי מטפלים מוסמכים.

המפגשים נעשים בשיחת וידאו און- ליין כלומר עם מצלמה ושמע. 

מערכת תיאום הפגישות נוחה לשימוש ותהליך קביעת הפגישה הוא מהיר וקל. כל שעליך לעשות הוא להיכנס לאתר שלנו ולתאם פגישה. יש לבחור במסננים המתאימים לך: שפה, הגדרת המטפל ומין המטפל. לאחר בחירת המטפל/ת שבחרתם מתוך המאגר יש לאשר את התנאים והתקנון, ועל ידי לחיצה על כפתור "קביעת פגישה" ניתן לבחור את משבצת הזמן המתאימה ביותר לך. המערכת שולחת אימייל עם קישור לפגישה. במועד הפגישה מצטרפים על ידי הקישור המצורף בגוף האימייל. 

כן, בהחלט. ניתן להמשיך ולקבל יותר מ-6 מפגשי תמיכה בתשלום סמלי כתרומה לעמותה 25 יורו ( כ- 100 ש״ח). אנחנו איתך.

אפשרות אחת למצוא מטפל אחר שכן זמין בשעות שלך. אפשרות אחרת- לשלוח לנו אימייל :Support@ptg.planetherapyglobal.org ונוכל לבדוק עם המטפל הספציפי זמינות בשעה אחרת.

כן, לעיתים קורה שמתאמים פגישה ולא משלמים- ניתן לעשות זאת בכל שלב על ידדי לחיצה על הלינק